美发店创业计划书是一份详细规划了美发店的发展策略、市场分析、财务预测、人员管理、技术设备需求等的商业计划书，通常用于指导美发店创业者在开始实际经营前，对整个项目的全面了解和准备。它包含了关于美发店如何运营、如何吸引顾客、如何提供优质服务、如何推广等各个方面的重要信息。通过这份计划书，创业者可以明确自己的目标，规划未来的发展路径，评估风险并做出相应的应对策略。以下是有关于美发店创业计划书的有关内容，欢迎大家阅读！
配置原则：体现品位
定位：20-40岁，有较高消费能力、追求时尚、注重生活品质的顾客群
选址：人气集中的商业地段或高档住宅小区
面积：100平米以上
装修：高档店一般在装修上更突出设计品味和个性，功能区域划分得非常明显，接待区、顾客休息区、烫染区、修剪区、洗发区、产品展示区一应俱全。装修风格独特，注重人性化的设计，特别是在店招的设计上很下工夫，以吸引顾客。
费用：几万到十几万元不等
房租：一般在6000元/月
人员：发型师6-8名，助理：6-8名，前台人员1名。
硬件配置表
设施
修剪区工位（美发椅）
烫染区工位（美发椅）
洗头床
红外线多功能机
智能多功能机
陶瓷烫
镜台
推车
数量
8个
4-6个
6个
2台
2台
1-2台
按需要
5辆
单价
800元以上
800元以上
1000元以上
2500元左右
3000元左右
2000元以上
直接订做或购买，价格不等
100元
软件：沙发、展示柜、装饰品、植物等
美发工具+各种硬件控制在15000-20000元以内
产品：选择国际顶尖产品，如欧莱雅、卡诗、威娜、施华蔻、歌薇等。
宣传：开业之初，一般会选择用发型秀的方式将发廊的理念和设计风格用艺术化的表现形式传递给顾客，并与一些与时尚相关的活动合作，如模特大赛、电视台节目，以提高自身价值。印制精美的促销活动卡片，并尽量用自己制作的发型模特做图片，这样可以增加顾客对发廊的’信赖感。
温馨提示：高档店以好的环境和一流的产品来吸引顾客，而留住顾客除了发型师的技术以外，服务的质素是在竞争中取胜的法宝，给顾客细致周到的服务，才能始终抓住顾客的心。
总投资：10万元以上
一、行业分析
中国美容业自20xx年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。
目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。
美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占19.67%，兼美体者占15.06%，兼减肥者占4.5%，兼健身或主营健身占3.72%，SPA或主营SPA占2.65%，其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，20xx年，中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。
二、运营资金预算
1、资金总额：100万。
2、资金用途分配：
(1)店面租金与押金。
(2)店面装修费用。
(3)营业所需物品及仪器。
(4)人员工资。
(5)广告宣传费用。
(6)周转资金。
三、创业准备
1、店面类型定位：底商(200——-300平米)
2、店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，小区的入住率，客户群的’数量，可利用的拓客资源等。
3、经营项目：面部，SPA，养生项目。(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的养生项目)
4、店面装修：根据项目设计房间布局。
5、目标消费人群：中高档消费水平层次的人群。
6、产品品牌选择，项目定价。
7、员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定。
8、员工薪资设定。
四、所选项目分析
1、面部项目：根据每个年龄段，不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等)
2、SPA项目：集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3、养生项目：从皮——肉——骨——脏腑——-经络——气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划
1、拓客，留客
方式：利用店内当季的项目做推广
(1)店面周围小区电梯广告投放
(2)网络团购推广
(3)和店面周围的其他单位联盟，资源共享
2、员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。
3、店内应季项目促销推广。
4、出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。
5、定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。
6、年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。
7、举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。
六、预计收益
1、开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩16.7万。
2、后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。
一、项目和公司简介
项目各称:xx县xx美容美发沙龙项目地址:xx县xx东路青林新村89号项目类型:服务业主要经营范围:美发剪发美容服务及美容美发产品销售xx县xx美容美发沙龙创办于xx年月26日，xx年3月26日办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处xx县县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。
二、服务介绍
主要经营范围:美发剪发美容美容服务
兼营:美容美发产品销售
本店聘讲了从事5年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上!
三、市场分析
1，目前xx的消费水平同广州上海同一水平线上，而美容美发的市场更加不言而喻。
2，由于xx人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到株洲长沙消费。
3，由于这行一直来利润可观，而目前xx中大型的美发店业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。
4，由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。
四、市场营销方案
1、美发，剪发、美容服务。
2、美容美发产品销售。
3、地址:xx县xx东路青林新村89号。
4、促销方式:广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。
五、经营模式
1、剪发经模式
冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人
2、染、烫头发经营模式冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人
六、企业管理方案
制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。
七、创业团队
企业人员分工组织形式:个体工商户
总经理兼财务:做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金
店长兼美发师:管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。
美发师:剪发、染烫发技术好、认真细心、责任心强。
美发助理:洗发、染烫发时助理认真、耐心、做事利落、形象好
美发助理:洗发、染烫发时助理认真、耐心、责任心
美发助理:洗发、染烫发时助理认真、耐心、服务态度好。
八、投资效益可行性分析
理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。
九、融资方案与回报
自有资金，独立承担企业风险与管理，目前欲再完善、升级设施及装修，做大做强，预算需款xx年的’实践，在取得成功经验的基础上，再扩大经营规模，定能创造出更多的利润。
企业目标市场和预测
公司服务的对象主要是该地区的中青年人士，向他们提供优质的服务，只要定价合理，服务保证，一定会有一定数量的消费者，产生更大的规模经济，据保守的预测年营业额将会超过xx年营业收入:50万元
年营业总成本:40万元
年利润:0万元
所交所得税:2.7万
税后利润:7.3万
提取盈余公积:.0万
可分配利润:6.29万
投资回收期:3年
企业团队
公司有员工8名，员工除投资方推荐委派人员外，其他人员向社会公开招聘。其中:法定代表人(兼总经理)名负责日常经营管理;财务人员人负责公司的帐务处理;监事人负责监督公司的经营状况及财务监管;员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动，其中招聘深资质的美容师名，其余为招聘劳务工(不出资)。
投资企业的回报
总投资额为xx年
资金的主要用途:
购买固定资产及低值易耗品(电吹风机、多功能转椅、罩子、躺椅等)、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。
企业回报:
企业预计将在3年即可收回投资成本，并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外，再按出资比例分红。
一、活动背景
青春是年轻的资本，大学时进入社会的转折点。学校里有老师传授知识培养学生的内在的人格素养，但外在的表现呢？为此，本理发店将在烟台工程职业技术学院开业。一方面满足大学生们对形象的追求，进而塑造一个充满生机与活力的校园，另一方面，也能提高学生的在校创业的能力，能够更好地进入社会，体验社会，更好地适应社会。
二、市场分析
（一）、市场环境
本美发店办在学校内，店面不大，方便学生，消费水平低中，适合大多学生的消费理念。烟台工程职业技术学院共有学生12000余人，但学校只有一所理发店，但是很少营业，学校附近也有很少，
价格也高，而我们店价格相比而言比较低，所以在这里开办一间，具有独有的市场，竞争力较小。
（二）、优势及机会
优势：1、本店建在创业园，这里环境好，用电方便。
2、因为支持学生创业，所以没有房租，盈利高。
3、本店有专业的美发师和发型师，造型设计理念较为时尚。4、相比其他店铺来说价格偏低，而且质量高
5、本店将以“高技术、新潮流、好服务”为原则服务大众。6、本店内环境清洁，每天都有不同的内部搭配。机会：1,、大学学生审美度高，相对消费高2、学校无竞争对手且学生较多3、理发、烫发及保养比校外相对便宜
(三)、劣势
1、本店的占地面积小，不能容纳很多人。
2、本店因为在四楼，所以用水及卫生处理不是很方便。
（四）、问卷调查
1、理发店距离远，理发较为麻烦2、大学生注重发型
3、不会打理头发，头发损伤严重4、学生希望有独特的发型5、价格偏高，理发质量不高
(五)、总结
根据以上分析，我们将会发扬我们的优势，因为本店容纳量有限，所以顾客可以打电话预约，我们还会继续做学校调查，以满足学生的要求。了解学生所需的发型，进一步提高学生的精神风貌。
三、活动方案
造型，发型，由我们拥有精湛技术的发型师张自胜和设计师袁婷精心设计的，价格是针对与学生，所以不高，我们与理发师和发型师一起开店，因为学院提供平台，没有房租方面的压力，还有大量的学生客户，因此，会有很多消费者，我们共同经营理发设备及装修，我的任务就是引进顾客，王峰负责购买理发用品及会计。共同努力，实现双赢。
四、活动目的
通过造型来展现大学生的精神气质。拉近与同学们的心理距离，与同学们之间建立一种亲和、坦诚的’关系，为同学们提供一种更为便捷的服务。并从中得到利润和创业的技巧，以便以后更好地进入社会。
五、活动主题
打造全新的校园美发店，提高大学生的精神面貌。
六、宣传方案
1、本店工作人员将会派发本店的宣传单。
2、各个餐厅门口、宿舍、教学楼将会悬挂本店的特色横幅和张贴海报。
3、工作人员们邀请学生到指定地点发型师为其造型或者扎编头发。
4、请学院的的模特队员8名在美发店设计和创造发型，并在校道上走秀。
5、派500张一次性的九折卡。
6、通过QQ、海报、微博、板报等工具对本店进行宣传。
七、活动方案
1、在学院招聘六位工作人员（兼职学生），随后在学院宣传本美发店。
2、本店开业仪式由我们设计发型的模特走秀宣传。
3、为持有会员卡的学生免费设计发型。
4、工作人员在各个餐厅宣传本店。
5、活动当天给前五名的学生免费整理、保养头发一次。
6、为得到会员卡的学生造型。
7、举办发型设计大赛。
（一）具体活动
1、在校内招六名兼职学生作为本店的工作人员，期间对这六名工作人员进行培训。
2、工作人员开始对本店在校进行宣传。
3、进行小型的开业仪式。
4、进行抽奖，10名幸运者会得到美发店的会员卡，将有幸抽到五张一次性免费卡。
一、执行概要
1、企业理念和企业特征
为了丰富长桥地区居民的文化生活，提升长桥人民的文化素质，目前在该地区巳建立了西南文化艺术中心及西南影城分院，投资人本着“立足实践、大胆创新，与时俱进、勇于探索”的理念，设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司，为在那里居住的市民提供优质、上等的服务，满足各个层次消费者的需要。
2、商机和战略
公司所在地区的环境“动静相宜”，周边属于城郊结合部，目前居民楼众多，正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店，这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此，该美容美发公司的建立，将无疑给该地区的消费者带来很大的便利，在此地区设立公司的前景一片光明，爱美之心人皆有知，只要不断提高服务品牌，聘请著名的美容师加盟，那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受，消费者何乐而不为呢?通过一、二年的实践，在取得成功经验的基础上，再扩大经营规模，定能创造出更多的利润。
3、企业目标市场和预测
公司服务的对象主要是该地区的中青年人士，向他们提供优质的服务，只要定价合理，服务保证，一定会有一定数量的消费者，产生更大的规模经济，据保守的预测年营业额将会超过20万元。
4、企业竞争优势
由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司，而且随着大批商业楼及居民的建成，公司的建立势必会带来一定的消费者，打败一些不成气候的小小理发室，使公司在竞争中处于不败之地。
5、企业经济性、盈利性和收获能力
经济效益预测:
年营业收入:50万元
年营业总成本:40万元
年利润:10万元
所交所得税:2.7万
税后利润:7.3万
提取盈余公积:1.01万
可分配利润:6.29万
投资回收期:3年
6、企业团队
公司有员工8名，员工除投资方推荐委派人员外，其他人员向社会公开招聘。其中:法定代表人(兼总经理)1名负责日常经营管理;财务人员1人负责公司的帐务处理;监事1人负责监督公司的经营状况及财务监管;员工5人负责公司的日常经营及参与策划各种公关活动，其中招聘深资质的美容师1名，其余为招聘劳务工(不出资)。
7、投资企业的回报
总投资额为20万元人民币
注册资金为20万元人民币
1)、出资情况:
法定代表人出资10.1万元人民币，占投资比例的55%;其余9.9万元由3人平均投资，占投资比例的45%。
2)、出资方式:全部以货币资金投入。
3)、缴资期限:在工商营业执照签发前一个月(即工商查名成功后)全部到位。
4)、经营期限:5年
5)、资金的主要用途:
购买固定资产及低值易耗品(电吹风机、多功能转椅、罩子、躺椅等)、开办费、房屋租赁费、水电费、管理费、员工工资及各种税收、不可预见费等。
6)企业回报:
企业预计将在3年即可收回投资成本，并且投资人可每年视经营状况追加部分固定资产外，再按出资比例分红。
二、企业
1、行业机会:
属消费行业，主要从事美容美发，目前该行业具有广大的消费市场，有广阔的发展前景，但是竞争相当激烈。为此在合理合法的经营下，不断打造服务品牌，以服务带动人，以创新的理念，追求时尚，给企业带来生机和潜力。
2、企业描述:
为了丰富长桥地区居民的文化生活，提升长桥人民的文化素质，投资人本着“立足实践、大胆创新，与时俱进、勇于探索”的理念，设想将在该地区创立一家中高档的美容美发有限公司，为在那里居住的市民提供优质、上等的服务，满足各个层次消费者的需要。公司服务的对象主要是该地区的中青年人士，向他们提供优质的服务。公司有员工8名，其中:法定代表人(兼总经理)1名;财务人员1人;监事1人;员工5人。
3、产品或服务:
公司狠抓服务质量，不断追求创新，在服务上做到“以人为本、诚信待客”，让每一位消费者满意而归，不断增加消费者的回头率。
4、企业竞争优势:
由于该地区尚未具有比较高档的美容美发公司，而且随着大批商业楼及居民的建成，公司的建立势必会带来一定的消费者，打败一些不成气候的’小小理发室，使公司在竞争中处于不败之地。
5、现状与需求:
公司所在地区的环境“动静相宜”，周边属于城郊结合部，目前居民楼众多，正在向形成小型的文化、商业街迈进。然而只是偶尔能见到几家不成规模的理发店，这似乎与该地区文化背景相差甚远。为此，该美容美发公司的建立，将无疑给该地区的消费者带来很大的便利，在此地区设立公司的前景一片光明，爱美之心人皆有知，只要不断提高服务品牌，聘请著名的美容师加盟，那这里的居民一定不会舍近求远了。同样的消费、同样的享受，消费者何乐而不为呢?通过一、二年的实践，在取得成功经验的基础上，再扩大经营规模，定能创造出更多的利润。
三、管理团队及组织结构
1、组织
美容美发店创业计划书
2、主要管理人员:
1)、总经理的职权:
①负责召开股东会，并向股东报告工作;
②执行股东会决议;
③决定公司的经营计划和投资方案;
④制定公司的年度财务方案，决算方案;
⑤制定公司的利润分配方案及弥补亏损方案;
⑥制定公司增加或减少注册资金方案;
⑦拟定公司的合并、分立、变更公司形式、解散方案;
⑧制定公司的基本管理制度;
⑨修改公司章程;
⑩股东会授予的其他职权。
一、企业描述
1、公司简介
“xx”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。
2、企业宗旨
xx美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福！
3、使命
让女性享受美和高品质的生活！
4、现状
xx美容中心筹备于20xx年1月1日开张营业。下列是20xx年9月1日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项：
①已完成事项
可行性分析、前景调查已完成
创业计划书已完成
六人管理团队已组建
店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建
已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持
②待完成事项
获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工
二、产业分析
1、美容行业的发展
目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的文化内涵和企业风格。
从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、spa、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。
2、中国美容业行业现状
（1）、行业概况
经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。
经济属性以民营经济为主。
经营形式以传统方式为主。
经营场所以租赁为主。
中国每家美容店平均年租金水平为2.50万元
中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达83.6%，开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容店占总量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占总量的24.12%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%。
中国行业咨询网的《20xx-2012年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》指出，20xx年美容服务业实现产值就已经达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万，行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年50%的增长率迅猛发展。美容服务业在各行业中保持了最高增长率，远超全国年平均gdp的增长速度，市场容量逐年放大。由于中国人口多，消费需求总量大，按照人均需求，中国的.美容美发化妆品业还具有很大的发展空间，未来市场非常乐观。
3、美容院的发展趋势
随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，美容院未来的发展呈现以下趋势：
趋势一：实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行。
趋势二：导入心理美容。美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理。
趋势三：男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多。其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好。
4、发展前景
有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。
一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务；另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。
综上，美容院市场在一定程度上还是很有前景的
三、市场分析
1、目标市场的选择
我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币，85年为10亿元，90年为40亿元，95年为190亿元，98年280亿元，前xx年美容销售额平均以24%速度递增，最高年份达到了41%，至98年起，增长虽有减缓，但仍明显高于国民经济的增长速度。20xx年，中国美容化妆品市场空前繁荣，年销售额突破400亿元，跃居世界第8位，亚洲第2位。其中，作为生产基地的广东，化妆品销售额超过全国2/5。据权威机构预测，至20xx年，中国化妆品年销售额将超过1000亿元，这与中国自身的推测基本相符。80年代初，我国美容消费是人均1元钱，90年代初上升到人均5元钱，到xxx年上升到16元，可以说我国美容人均消费的上升还是很快的。广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80—100元，大大高于全国水平，而发达国家美容人均消费水平为35—100美元。由这两方面都能看出，中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间
（1）目前走进美容院的消费者大致分为如下三类：
其一，具有一定经济实力和消费基础的时尚女性，希望走进美容院能够预防肌肤的衰老并确保容颜永驻；
其二，由于对于自己的肌肤问题充满担忧和恐惧，或是有过美容失败经历的女性，希望能够以持之以恒的决心和韧劲继续取得美容的长跑胜利；
其三，工作稳定、事业顺利、生活安逸的女性，既没有肌肤问题的窘境困扰，也没有肌肤症状的思想和精神压力，她们将美容院个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式，已经成为其自身日常生活的一部分。
（2）美容院作为美容产品销售的最末端，在销售和推广美容产品技术和体验式服务的同时，更带给了消费者专业美容、科学护肤的全新观念。虽然美容院提供的“系统产品”具有很大潜力和发展空间
（3）美容院在销售产品和服务的同时，更是在销售和推广科学的护肤理念、专业的美容技术、完善的心理精神救治以及个性化的客户心灵体验
2、市场细分
（1）市场范围
面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
按摩项目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩。
美甲项目：修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘。
代理化妆品：爽肤水，保湿乳，面膜。
（2）潜在顾客的基本需求
健康、靓丽、时髦、安全、方便、服务好等。
（3）不同潜在用户的不同要求
十几二十几的年轻女性要求在美丽，服务好的前提下，更要求的是方便和完美；相对于年轻女性，三四十岁的女性更注重的是安全与健康
（4）根据潜在顾客基本需求上的差异，将其划分为不同的群体或子市场，并赋予每一子市场一定的名称。
针对不同的顾客分成年轻女性市场和中年女性市场，年轻女性可以通过推出新开发、快效的产品及疗程快速笼络市场人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒适为主的产品及疗程。
一、项目和公司简介
项目各称：–县–项目地址：–县–项目类型：服务业主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售–县艺剪坊x–20x–x–x–办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处x–县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。
二、服务介绍
主要经营范围：美发剪发美容美容服务
兼营：美容美发产品销售
本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上!
三、市场分析
1，目前–的消费水平同–同一水平线上，而美容美发的市场更加不言而喻。
2，由于–人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到–消费。
3，由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。
4，由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。
四、市场营销方案
1、美发，剪发、美容服务。
2、美容美发产品销售。
3、地址：–县–东–。
4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。
五、经营模式
1、剪发经模式
冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人
2、染、烫头发经营模式冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人
六、企业管理方案
制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。
七、创业团队
企业人员分工组织形式：个体工商户
总经理兼财务：做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金
店长兼美发师：管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。
美发师：剪发、染烫发技术好、认真细心、责任心强。
美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、做事利落、形象好
美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、责任心
美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、服务态度好。
八、投资效益可行性分析
理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。
九、融资方案与回报
自有资金，独立承担企业风险与管理，目前欲再完善、升级设施及装修，做大做强，预算需款20万，迫切希望能获得政府的小额贷款支持，以目前的良好经营状况预测，到期一定能按时还款。
十、企业风险与防范
1、风险：产品质量安全、卫生安全、偷盗等。
2、防范措施：搞好卫生安全防范措施，严格把好产品购买质量关，安装电子摄像头，搞好门窗防盗措施，告诫员时时保持警惕之心。
十一、企业发展表述
炎陵县处于高消费的县城，而理发美发美容对于每个人来说是一生的追求，我们的企业现在已经有了一定的客户管础和管理经验，已有了较稳定的优良团队，只要好好把握机，认真、热情、诚信待客户，精心经营，完善升级设施，不断提升经营管理水平，炎陵县艺剪坊美容美发沙龙一定会不断发展壮大的
活动背景：
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37)，可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“XX元”的爆炸贴。
一、活动主题：“缤纷国庆节，五大惊喜大放送”
二、活动日期：9月26日-10月8日
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感，提升品牌形象。
惊喜一：天天前5名，低至5.1折
想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二：消费满168送51，消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三：加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元)，加51元可购买原价88元的产品，即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更出色
1、美容超值体验套餐：原价519元，体验价258元(每人限体验一次)
皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗=258元
2、烫368元+染286元+护理168元+水木年华高效润发58元，原价880元，活动优惠价580元美一天
惊喜五：“新”的选择，特惠放送
尚艺式皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明：
惊喜一解释说明：
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;
2、具体烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
4、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：10月18日-10月18日;
5、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：10月18日-10月18日。
6、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费。
1、加5元送产品
A、适合用于新产品上市时的推广，让消费者用便宜的价格享受到高质量的产品，让消费者更了解产品，为产品今后的销售打下基础。
B、配合：产品展示架，宣传海报，产品手册，使用手册。
C、培训：针对发廊员工进行产品特性，活动内容，宣传方式的培训，训练。
D、活动内容：
a、产品选择：选择特定产品（一般为小包装：例如200ML的洗发水，发雕等）进行推广，要求：为单一产品进行活动，产品为新产品中的推广核心。
b、在发廊单次消费满一定金额：例如100元，加5元钱就可以购买原价××元的产品一瓶。
c、活动一定要有时效性，例如1周或者10天，让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。
2、全新健康洗头，加量不加价（现在发廊即可执行）
A、利用肯恩产品现在推出（5月~8月四个月时间）的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广，以带动客用小包装（400ML）产品的销售。
B、宣传配合：利用公司赠送的大型宣传海报，在规定活动时间（5月）内实行不加价的原则，大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后，公司将配合新的（6~8月）宣传海报，发廊可根据自己自身情况，调整价格。
C、要求：加盟店要对所有员工进行深入的培训，让员工对产品，对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上，配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。
3、烫、染、护套装促销
A、针对客人进行整体的项目推广，向客人推出健康烫、染的概念。
B、制作项目服务卡：烫、护卡，染、护卡，烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次——————价格为原烫发价格的100~125%
染、护卡：染发1次+局油护理3次——-价格为原染发价格的100~125%烫、染、护卡：烫、染发1次+局油护理4次——价格为原染发+烫发价格
C、廊利用项目卡的推出，让客人体会到头发健康的重要，同时能长时间保有客源。
4、顾客积分奖励
A、给长期忠实顾客的一种优惠。
B、客人在发廊没消费100元，给一定的积分，当积分达到一定的额度，给予客人相关的优惠或者物质奖励。
C、这种方式，现在很多行业，甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征，同时平衡老顾客长期消费的厌烦心理。
D、要求：积分卡制作要精美，体现身份、价值。
5、忠实顾客联谊
A、在特定的节日如：妇女节、圣诞节、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动，增加发廊与顾客的亲密度。
B、联谊会可以采用茶话会、酒会的形式，可以设立一些小游戏，提供一些小奖品，让客人官爵有所收获。
C、要求：制作精美的邀请函，让客人有身份感，
D、此外，可以给客人1~3分介绍卡，让他介绍最好的朋友，亲属来店消费，发廊将给予介绍人一定的奖励。
6、美发教育手册
A、针对客人进行消费教育，给客人一些健康美发的知识，增强发廊在客人认识中的专业性，权威性，增强对客人进行项目推广时的说服力。
B、产品手册的内容：
①、头发的整体知识，不要太复杂，让客人有一个简单的了解，头发健康的概念。
②、健康洗发、护发篇：交给客人日常如何有效的护理自己的头发
③、烫染篇：教给客人一些基础的烫染知识，烫染后头发护理的知识。
④、造型篇：教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧，让他们在自己家里也能进行头发造型DIY。
⑤、头发日常护理小秘诀（类似于偏方一样的资料）C、教育手册制作要求精美，发放一定要有针对性，以体现他的价值
7、造型教育、游戏
发廊人是否认识到这个问题，当设计师为客人设计了一个精致的发型，但由于客人自己不会打理而造成客人的沮丧，甚至导致客人的流失。这是发廊，是设计师的失职，因为你完全可以通过造型教育，产品使用培训而让客人的美丽发型保持持久，而且可以带动发廊造型、定型品及相关工具的销售。
A、设计师在为客人做造型的时候，要主动教给客人如何使用造型品才能保持美丽的发型，这要养成一种习惯。
B、发廊制作邀请卡，请客人于某个时间光临发廊，进行整体的造型训练，并举办小的比赛，游戏，让客人自己评分，优胜者给予一定的奖励。这种方法，可以提高客人的满意度，使发廊保持客源并吸引新的客源。同时，可以提高发廊的造型品的销售。（肯恩公司将推出全新的造型、定型系列产品，并针对加盟发廊设计师进行相关的优惠政策）。
1:活动主题：新店开业大惠顾
2：活动日期：活动时间不宜太长，以15天以内最好，
三、活动目的：
1、利用活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感，提升店面品牌形象。
四、活动内容：
惊喜一：每天前5名，剪发1元。染烫低至《##》折优惠。
想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受《##》折优惠。
惊喜二：消费满168送价值##的护理一次，消费满480送价值##的倒膜一套，
充值300元送价值##元的家庭300ML洗发水一瓶，在送价值##元的护理一次，
充值500元送价值##元的家庭300ML洗发水一瓶，价值##元的奶疗素一袋，
惊喜三：加28元”=“88元”
活动期间消费88元，加38元可购买原价88元的产品，即省50元;购买88元以上其它美发产品可以优惠50元，具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，美丽更精彩
2、烫280元+染280元+护理65元原价625元，活动优惠价420元
《可以组和多种套餐》
五：活动现场布置：
1、门口：
1)、海报/X展架：店铺门口显眼地方放置活动内容“X展架”或悬挂/张贴活动内容海报;
2)、横幅：门口拉《开业大惠顾惊喜大放送》低至##折，
2、店内：
1)、海报/X展架：前台收银旁放置活动内容“X展架”，店内显眼的位置悬挂开业大惠顾内容海报;
2)、活动产品/项目：前台显眼位置放88元左右的产品，产品上贴“88元”或是涂上“元”爆炸贴标签
6：员工的培训，活动内容的讲解，推销的话术，员工的激情的激发〈员工能得到的好处》
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